Независимая оценка качества оказания услуг

Анкеты получателей услуг:

1. Анкета, рекомендованная приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 г. № 675н "Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

2. Анкета, дополнительно разработанная Департаментом Смоленской области по культуре с учетом специфики учреждений культуры для опроса получателей услуг о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры.

Адрес электронной почты: biblioteka.rud@yandex.ru, otde.kultury@yandex.ru 

Ответственное лицо за сбор и размещение информации о независимой оценке в сфере культуры в 2023 году - Кирьякова О.В., заместитель директора Руднянское МБУ ЦБС.

Приглашаем оставить Ваши отзывы о посещении учреждений культуры на официальном сайте: https://bus.gov.ru/

2023 г.

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Положение об Общественном совете по проведению независимой качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Организация в отношении которой проводиться независимая оценка качества.

Приказ о размещении информации о независимой оценки качества услуг организациями культуры, находящимися в ведении отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).

Оператор независимой оценки качества Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Смоленский научно-образовательный центр".

Протокол №1.

Протокол №2.

Отчет о результатах независимой экспертизы по оценке качества условий оказания услуг.

2022 г.

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Положение об Общественном совете по проведению независимой качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Организация в отношении которой проводиться независимая оценка качества.

Приказ о размещении информации о независимой оценки качества услуг организациями культуры, находящимися в ведении отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).

Оператор независимой оценки качества Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Смоленский научно-образовательный центр".

Протокол №1.

Протокол №2.

Отчет о результатах независимой экспертизы по оценке качества условий оказания услуг.

План мероприятий по результатам проверки о независимой оценки качества оказания услуг Руднянского муниципального бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система.

2021 г.

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Положение об Общественном совете по проведению независимой качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Организация в отношении которой проводиться независимая оценка качества.

Приказ о размещении информации о независимой оценки качества услуг организациями культуры, находящимися в ведении отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).

Оператор независимой оценки качества Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Смоленский научно-образовательный центр".

Протокол №1.

Протокол №2.

Протокол №3.

​Отчет о результатах независимой экспертизы по оценке качества условий оказания услуг.

План мероприятий по результатам проверки о независимой оценки качества оказания услуг муниципального бюджетного учреждения культуры Руднянский исторический музей

2020 г.

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области

Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Организация в отношении которой проводится независимая оценка качества.

Приказ о размещении информации о независимой оценки качества услуг организациями культуры, находящимися в ведении отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянского района Смоленской области, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).

Оператор независимой оценки качества - Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Смоленский научно-образовательный центр".

Протокол № 1

Протокол № 2

Отчет о результатах независимой экспертизы по оценки качества условий оказания услуг

2019 г

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Организация в отношении которой поводится независимая оценка качества.

Приказ о размещении информации о независимой оценки качества услуг организациями культуры, находящимися в ведении отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, на официальном сайте для размещения информации о государственных( муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).

Оператор независимой оценки качества - Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Смоленский научно-образовательный центр".

Протокол № 1

Протокол № 2

Протокол № 3

Протокол № 4

ОТЧЕТ о результатах независимой экспертизы по оценки качества условий оказания услуг

План мероприятий по результатам проверки о независимой оценки качества оказания услуг Руднянского муниципального бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система.

2018 г

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Организация в отношении которой проводится независимая оценка качества.

Приказ о размещении информации о независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, находящимися в ведении отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www. bus. gov.ru).

http://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/2017/1/3600

Оператор независимой оценки качества - Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Смоленский научно-образовательный центр".

Протокол №1.

Протокол №2

О Т Ч Е Т  О РЕЗУЛЬТАТАХ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ  ПО ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

План мероприятий по результатам проверки о независимой оценки качества оказания услуг муниципального бюджетного учреждения культуры Руднянский исторический музей.

2017 год

Приказ о создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории муниципального образования Руднянского района Смоленской области.

Приказ об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг учреждениями культуры.

Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, расположенных на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области.

Информация об уполномоченном органе.

Общественный совет уполномоченного органа.

Оператор независимой оценки.

Организация в отношении которой проводится независимая оценка качества.

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества №1.

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества №2.

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества №3.

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества №4.

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества №5.

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества №6.

План мероприятий качества улучшения предоставляемых услуг на 2018-2019 гг.

http://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/2017/1/3600

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22.11.2016 № 2542. Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры. Загрузить файл в формате PDF: приказ, приложение.

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг МБУК "Руднянская РЦКС".

Заседание Общественного совета по независимой оценке условий оказания услуг учреждений культуры

25 ноября 2022 года состоялось очередное заседание Общественного совета по независимой оценке условий оказания услуг учреждений культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области. В работе приняли участие члены Общественного совета: заслуженный работник культуры РФ Ток Л.В., ветеран труда Горбатенкова В.С., председатель районного Совета ветеранов войны, труда, председатель Руднянской общественной организации Всероссийского общества инвалидов Дудкова Т.В.,  председатель Руднянского районного Совета женщин и комитета солдатских матерей Гнатенко А.П.

На заседание Общественного  совета были приглашены Виноградова В.Д. начальник отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Cмоленской области, Москалькова М.Г. директор Руднянского муниципального бюджетного учреждения Централизованная библиотечная система. 

В текущем году независимая оценка условий оказания услуг проводится в отношении Руднянской МБУ ЦБС. Заседание прошло в продуктивной рабочей обстановке. Заслушав и проанализировав  информацию директора библиотеки Москалькова М.Г. и выступления участников заседания, по каждому вопросу было принято соответствующее решение.

Заседание Общественного совета по независимой оценке условий оказания услуг учреждений культуры

07 октября 2021 года состоялось очередное заседание Общественного совета  по независимой оценке условий оказания услуг учреждений культуры  при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области. В работе приняли участие члены Общественного совета: заслуженный работник культуры РФ Ток Л.В., ветеран труда Горбатенкова В.С., председатель районного Совета ветеранов войны, труда, правоохранительных органов  Куряков Н.Н., председатель Руднянской общественной организации Всероссийского общества инвалидов Дудкова Т.В.,  председатель Руднянского районного Совета женщин и комитета солдатских матерей Гнатенко А.П.

На заседание Общественного  совета были приглашены Виноградова В.Д. начальник отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Cмоленской области,  Якушенкова О.А. директор муниципального бюджетного учреждения Руднянский исторический музей. 

В текущем году  независимая оценка условий оказания услуг  проводится в отношении Руднянского исторического музея. Заседание прошло в продуктивной рабочей обстановке. Заслушав и проанализировав  информацию директора музея Якушенковой О.А. и выступления участников заседания, по каждому вопросу было принято соответствующее решение.

Заседание  Общественного совета проходило с соблюдением санитарных рекомендаций.

071021

Заседание Общественного совета при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области

19 ноября 2020 года состоялось очередное заседание Общественного совета муниципального образования Руднянский район Смоленской области. В работе приняли участие члены Общественного совета: Ток Л.В., Горбатенкова В.С., Куряков Н.Н.

На совет были приглашены Виноградова В.Д.  начальник отдела культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Cмоленской области,  Антофий Л.В. директор Руднянского муниципального бюджетного учреждения «Руднянская районная централизованная клубная система». Вся работа Общественного совета проходила с соблюдением санитарных рекомендаций.

Заседание прошло в продуктивной рабочей обстановке. Заслушав и проанализировав полученную информацию и выступления участников заседания, по каждому вопросу было принято соответствующее решение.

img_8088

Члены Общественного совета посетили Детскую библиотеку.

5 апреля 2017 года члены Общественного совета посетили Детскую библиотеку. Приняли участие в экскурсии по библиотеке, узнали о новых формах работы библиотеки с молодежью. Во время экскурсии члены Совета убедились, что для молодежи здесь созданы все условия для чтения и познавательного отдыха. Поприсутствовали на литературном квесте «Лабиринт Воланда» по роману М. Булгакова «Мастер и Маргарита». Положительные комментарии и добрые пожелания от членов Совета руководству и коллективу ДБ станут важным стимулом всем для дальнейшей активной работы.

   

Члены Общественного совета посетили Смолиговскую библиотеку и Смолиговский СДК.

2 апреля 2017 года члены Общественного совета посетили Смолиговский СДК, где ознакомились с работой библиотеки и Дома культуры. Поприсутствовали на районном смотре коллективов художественной самодеятельности "Земля - наш общий дом", участниками которого были Голынковский п/к "Юность", Голынковский ПДК, Смолиговский, Шеровичский и Сташковский СДК.

 

Члены Общественного совета посетили Любавичский СДК и библиотеку.

30 марта 2017 года члены Общественного совета посетили Любавичскую библиотеку, ознакомились с книжным фондом, выставками. Поприсутствовали на мероприятии в Любавичском СДК посвященном,  народной артистки РСФСР Толкуновой Валентине Васильевне «России звонкая душа». Выслушали мнение местных жителей, которые положительно отзывались о слаженной работе библиотеки и Дома культуры.

 

Члены Общественного совета посетили Казимировский СДК.

8 марта 2017 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области посетили праздничное мероприятие «Примите наши поздравления», посвященное Международному женскому дню 8 Марта в Казимировском СДК. Все номера художественной самодеятельности были исполнены на должном уровне. Теплые и благодарные аплодисменты звучали на протяжении всего концерта.

Члены Общественного совета посетили Понизовский СДК.

6 марта 2017 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области посетили праздничное мероприятие «Дарите женщинам цветы», посвященное Международному женскому дню 8 Марта в Понизовском СДК. Для милых дам, в этот вечер исполняли свои самые лучшие номера участники художественной самодеятельности дома культуры. 

Члены Общественного совета посетили Чистиковский СДК.

4 марта 2017 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области посетили праздничное мероприятие, посвященное Международному женскому дню 8 Марта в Чистиковском СДК. Эмоциональные выступления участников стали настоящим подарком для зрителей. Яркие танцевальные номера, сольные песенные номера – всё это ни на минуту не давало залу заскучать. Каждый новый номер публика встречала бурными аплодисментами. Концерт подарил зрителям много позитивных эмоций, а улыбки в этот вечер говорили об одном – праздник, несомненно, понравился милым женщинам. 

Члены Общественного совета посетили Руднянский исторический музей.

14 мая 2016 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области посетили выставку живописи смоленского и руднянского художника Кирилла Словохотова "Поэзия живописи" оргинизованную Руднянским историческим музеемЧлены Общественного совета оценили уровень и качество предоставления информации, экскурсионного обслуживания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников. В целом представители Общественного совета удовлетворительно оценили качество оказываемых услуг. 

 

Члены Общественного совета посетили Руднянский исторический музей.

14 октября 2016 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры при отделе культуры Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области посетили тематическое мероприятие, приуроченное к 95-летию со дня рождения уроженца Руднянского района Героя Советского Союза В.С. Щербакова "СВЕТ ПОДВИГА". Члены Общественного совета оценили уровень предоставления информации, экскурсионного обслуживания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

Основные разделы

Услуги и сервисы

image_3992144_11718099
 
cifraya-platforma-msp-rf
300x250 
dostizheniya-oblozhka_900
gosuslugidom
nacproekt
logotip_dlinnyj

© Администрация муниципального образования Руднянский район Смоленской области, 2024

(48141) 4-11-44 тел./факс.: 8 (48141) 5-15-44
E–mail: rud_adm@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216790, Смоленская область, г.Рудня, ул.Киреева, д.93

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!